سياسة الاسترداد

سياسة الاسترداد

1- يجب تقديم الطلبات في غضون 14 يومًا من تاريخ استلام الشحنة، ويجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع وجود ملصق المقاس مرفقًا به.
لن يتم قبول أي طلبات بعد هذه الفترة المحددة.
2- لن تكون أي منتجات تالفة أو مفقودة منها بطاقات المقاس مؤهلة للإرجاع أو الاستبدال.
3- يحق لكل شحنة إجراء معاملة واحدة فقط - إما إرجاع أو استبدال.
4- يتحمل العميل مسؤولية أي رسوم شحن إضافية يتم تكبدها أثناء عملية الإرجاع أو الاستبدال.
٤- في حالة الطلب المجمع (إرجاع واستبدال)، يجب على العميل توضيح ذلك بوضوح. ولن تُقبل المعاملات المجمعة إلا إذا كانت الشحنة تحتوي على أكثر من منتج واحد.
5- إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، فإننا نقدم استردادًا كاملاً أو استبدالًا مجانيًا بدون رسوم شحن إضافية، بشرط تقديم الطلب في غضون 7 أيام من استلام الطلب.

6. في حالة فحص المنتج واستلامه، لا يحق للعميل استبداله أو إرجاعه إلا في حالة وجود عيوب تصنيعية.

يجب تقديم الطلب خلال 14 يومًا من تاريخ استلام الشحنة علي ان تكون الشحنة بالحالة الأصلية ويمكن إرفاقها ببطاقة المقاسات الخاصة به

لن تقبل أي طلبات تُقدم بعد هذه المدة المحددة.

أي أنظمة للتلف أو فقدان بطاقتها لن تكون مؤهلة للاسترداد أو الاسترداد.

يمكن لكل عملية إجراء عملية واحدة فقط: إما الاستبدال أو الاسترجاع.

المسؤول هو المسؤول عن أي رسوم إضافية عند تنفيذ الاسترجاع أو الاستبدال.

في النار فيطلب مزدوج (استبدال واسترجاع)، يجب على العميل توضيح ذلك حيث سيوافق على العمليات السادسة فقط في حالة ان شحنة اخرى من منتج واحد؛
إذا تم استلام منتج تالف أو معيوب او أي شيء يخصك، فلنقدم استعادته بالكامل للإبلاغ أو استبداله مجانًا للمنتج مع عدم الدفع اي مصاريف شحن مريح، وذلك خلال 7 أيام فقط من تاريخ الاستلام

في معاينة المنتج والاستلام لا تشمل الحالات او الاسترجاع الا في الصناعة